Hi Platform Status

Investigando
25/04/2025 em 19:37
Investigando
25/04/2025 em 19:37
Identificamos um impacto em nossos serviços do Hi Inbox e Hi Chat
Nossa equipe de tecnologia já foi acionada e estão trabalhando para identificar a origem do problema.
Uma atualização será fornecida em breve.
Agradecemos sua compreensão!

Identificado
14/04/2025 em 19:36
Identificado
14/04/2025 em 19:36
Identificamos inconsistências no relatório de HSM da plataforma.

Cenário mapeados:
- A exportação do relatório está sendo limitada a 100 mil linhas por arquivo.
  
  Nossa equipe de tecnologia já está ciente e trabalhando para identificar a causa e aplicar as correções necessárias.
  Forneceremos uma atualização assim que houver novidades.
  Agradecemos sua compreensão!

Aviso de Manutenção Programada – 01/05/2025

Programado para 01/05/2025 em 3:00 – 6:00 cerca de 3 horas

Ainda não iniciou
01/05/2025 em 3:00
Ainda não iniciou
01/05/2025 em 3:00
Para garantir a melhor performance e segurança dos nossos produtos, realizaremos uma manutenção técnica programada visando aprimorar a performance e segurança de nossos serviços.
📅 Data Inicio: 01/05/2025 as 00h00
📅 Data Final: 01/05/2025 as 03h00
Durante esse período, podem ocorrer falhas e indisponibilidade nas ferramentas Hi Flow, Yourviews e Voices.
Se tiver alguma dúvida, nossa equipe de Customer Care está à disposição através dos nossos canais de atendimento.

Avisos recentes

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