Hi Platform - Impacto nos serviços - Hi Flow – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Impacto nos serviços - Hi Flow

Resolvido
Performance degradada
Começou em há 2 mesesDurado 3 dias

Afetado

EMKT

Performance degradada undefined 7:52 PM para 11:46 AM

SMS

Performance degradada undefined 7:52 PM para 11:46 AM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Boas notícias!

    Nossa plataforma está operando normalmente. Os problemas relacionados aos processamento das ações no Hi Flow foram devidamente solucionados na sexta feira à noite. Desde então, nossa equipe de Tecnologia manteve o monitoramento contínuo e, o problema foi solucionado.

    Caso você ainda tenha algum problema nos informe através dos nossos canais.

    Pedimos desculpas pelo inconveniente e permanecemos à disposição.

    Conte sempre com a gente!

  • Investigando
    Investigando

    Identificamos um impacto em nossos serviços do Hi Flow, que está gerando lentidão no processamento das ações.

    Nossa equipe de tecnologia já foi acionada e estão trabalhando para identificar a origem do problema.

    Uma atualização será fornecida em breve.

    Agradecemos sua compreensão!